今天是

乌兰察布市邮政管理局关于快递业务旺季消费预警提示

    2017-11-08

快递用户朋友们: 

  1111日,随着一年一度的“双11网上购物狂欢节”拉开序幕,快递服务也将迎来业务旺季,这是快递工作者一年中最为辛苦忙碌的时候。线上狂欢的喧嚣过后,隐藏在背后的是快递小哥们夜以继日、加班加点的辛苦付出。为了能更好地享受“双11”期间网购带给您的喜悦,让大家“等得不久、收得及时、拆开满意”,乌兰察布市邮政管理局温馨提醒您注意以下事项:  

  1.根据《中华人民共和国邮政法》规定,寄递企业在收寄物品时必须严格执行收寄验视制度。请用户朋友们在寄出物品时,主动出示真实的身份证件并主动配合收件员对您的物品进行开箱验视,以确保快件中的物品、包装物、填充物的安全。 

  2.根据《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,201611日起,快递物流实行实名制,快递员会在收寄现场核实您的身份信息和电话号码,并按相关要求进行登记,这不仅是快递企业的责任,也是您作为公民应尽的义务,请您自觉配合。 

  3.“双11”期间,骗子们也会伺机而动,不法分子冒充支付宝、知名快递公司甚至是公检法机关的名义发送短信或拨打电话要求给某某账号汇款或转账的事情比比皆是。一旦收到此类短信,请您一定要提高警惕,为了安全起见,可以咨询电商网站和快递公司,必要时可直接报警。  

  4.如果遇到诸如快件损坏、丢失等情况或发生快递服务纠纷,要注意保留面单等相关证据,可以通过各快递企业统一服务电话进行投诉,通过正常的申诉渠道维护您的权益。如果你对投诉结果不满意,国家邮政局申诉网站(http://sswz.spb.gov.cn/)、内蒙古邮政业申诉中心申诉电话0471-12305在线为您提供申诉受理服务。 

  5.如果您的快件变“慢”了,也请您多多担待。旺季期间,预计全市快件日处理量会达到15万件,快递量较去年同期出现3倍左右的波动,快递员的投递量是平时的2倍以上,即使稍稍慢些请大家予以体谅。快递传递的是商品,但收到的是幸福,请大家在收到快递时为顶风冒雪送去快递的快递员点个赞,说声谢谢! 

    

    

  乌兰察布市邮政管理局 

                           2017118 

 
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